I presenti Termini regolano l’utilizzo del sito e la vendita dei prodotti offerti da Briciole di Charme.
1. Prodotti
Le descrizioni e le fotografie dei prodotti sono accurate e aggiornate.
Piccole variazioni di colore, forma o dettaglio possono verificarsi nei prodotti artigianali o personalizzati, e non costituiscono difetto.
2. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA.
Nel carrello e nel checkout il sistema mostra in maniera trasparente:
- prezzo del prodotto
- quota IVA applicata
- totale finale comprensivo di IVA
Il prezzo visualizzato sul sito è quello effettivamente pagato dal cliente.
3. Ordini
L’ordine si considera accettato solo dopo:
- conferma automatica del sistema e/o
- conferma manuale del Titolare
Il Titolare può rifiutare un ordine in caso di:
- dati non corretti
- prodotto non disponibile
- anomalie o sospetta attività fraudolenta
- mancato pagamento
4. Pagamenti
Sono accettati:
- carte di credito/debito
- PayPal
- bonifico bancario
- altri metodi disponibili a checkout (es. pagamento a rate PayPal, se attivo)
Il pagamento deve essere completato per confermare l’ordine.
5. Spedizioni
Spediamo in tutta Italia tramite corriere tracciato.
Tempi e costi di spedizione sono indicati nella pagina “Spedizioni” e possono variare in base alla tipologia del prodotto (standard/artigianale/personalizzato).
6. Prodotti Personalizzati e Artigianali
Per prodotti personalizzati (nomi, frasi, date, iniziali, incisioni) e per articoli artigianali:
➡️ Il diritto di recesso NON è applicabile
(art. 59, lett. c, Codice del Consumo)
Non è possibile annullare o modificare un ordine una volta avviata la lavorazione.
7. Prodotti Difettosi o Errati
In caso di:
- difetto di produzione
- errore nella personalizzazione imputabile al venditore
Briciole di Charme garantisce sostituzione gratuita o rimedio equivalente, previa verifica tramite foto e valutazione del Titolare.
Non costituiscono difetto:
- leggere differenze tipiche della lavorazione artigianale
- variazioni di colore dovute ai display
- danni causati da uso improprio
8. Limitazione di Responsabilità
Il Titolare non è responsabile per:
- ritardi imputabili al corriere
- cause di forza maggiore (scioperi, festività, condizioni meteo, ecc.)
- errati dati di spedizione forniti dal cliente
9. Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro di residenza del consumatore.
