Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna esclusivamente per articoli non personalizzati.
Per esercitare il recesso è necessario:
- inviare una comunicazione a info@bricioledicharme.it
- indicare numero ordine e prodotti da restituire
- spedire i prodotti entro 14 giorni dall’invio della richiesta
Il rimborso comprende:
- il prezzo del prodotto
Non comprende:
- la spedizione di ritorno, a carico del cliente
- eventuali integrazioni per personalizzazioni (quando non rimborsabili)
Prodotti Personalizzati e Artigianali – Nessun Recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, non è possibile esercitare il diritto di recesso per prodotti personalizzati, su misura o realizzati artigianalmente, in quanto creati appositamente per il cliente.
Sono esclusi dal recesso:
- articoli con nomi, date o personalizzazioni
- articoli artigianali realizzati a mano
- prodotti della linea outlet (in saldo)
